Politique de confidentialité

Politique de confidentialité du site
niravostelo.sbs

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Niravostelo traite les données personnelles collectées lors de l’utilisation du site niravostelo.sbs. Elle précise les catégories de données concernées, les finalités poursuivies, les bases légales retenues, les durées de conservation ainsi que les droits reconnus aux personnes concernées. Elle s’applique à toutes les interactions réalisées via le site, y compris les formulaires de contact et les outils de mesure d’audience.

01 Responsable du traitement

Niravostelo est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site niravostelo.sbs, en qualité de responsable de traitement au sens du droit suisse de la protection des données. Cette responsabilité couvre notamment les formulaires de contact, les échanges par l’intermédiaire des coordonnées indiquées sur le site et l’utilisation d’outils techniques destinés à assurer le bon fonctionnement des pages ou à mesurer la fréquentation. Lorsque des prestataires externes interviennent pour le compte de Niravostelo, ceux-ci agissent sur la base d’instructions contractuelles encadrant l’utilisation des données personnelles traitées pour la fourniture de leurs services.

  • Dénomination: Niravostelo
  • Adresse: Rue de la Gare 21, 8200 Schaffhouse, Switzerland
  • Contact e-mail: content@niravostelo.sbs
  • Téléphone: +41 61 082 99 21

02 Données collectées

Lors de l’utilisation du site, certaines données sont collectées automatiquement, comme l’adresse IP raccourcie, les identifiants de terminal, les informations de journalisation technique, la date et l’heure de la visite ou les pages consultées. D’autres données sont fournies directement par l’utilisateur, par exemple lorsqu’un formulaire de contact est rempli, incluant le nom, l’adresse e-mail professionnelle, le type de demande et tout contenu librement communiqué dans le message. Selon les cas, des cookies et technologies similaires peuvent également collecter des informations supplémentaires sur l’utilisation du site, conformément à la politique de cookies distincte.

03 Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont principalement utilisées pour répondre aux demandes adressées via le site, assurer la gestion technique et sécurisée des pages, établir des statistiques d’utilisation agrégées et, le cas échéant, documenter la relation précontractuelle ou contractuelle avec les clients et partenaires. Lorsque l’utilisateur prend contact pour une demande précise, les informations fournies servent à analyser le contexte, préparer une réponse adaptée et, si nécessaire, planifier des échanges ultérieurs. Les données issues des outils de mesure d’audience sont utilisées sous forme agrégée pour améliorer le contenu, la structure et la performance du site.
Document de politique de confidentialité sur un bureau

La politique de confidentialité de Niravostelo encadre le traitement des données collectées via le site et les formulaires en ligne.

04 Bases légales applicables

Selon la nature de la relation avec la personne concernée, le traitement des données repose sur différentes bases légales. Pour les traitements liés à la gestion technique du site et à la sécurité, la base peut être l’intérêt légitime à assurer un fonctionnement stable et sécurisé. Lorsque l’utilisateur soumet un formulaire ou initie un contact, le traitement est fondé sur la préparation ou l’exécution d’une relation contractuelle. Pour les cookies non essentiels et certaines mesures d’audience, le traitement repose sur le consentement, recueilli au moyen d’une interface dédiée, que l’utilisateur peut retirer à tout moment pour l’avenir.

05 Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités poursuivies. Les données techniques de journalisation sont généralement conservées pour une période limitée, destinée à assurer la sécurité, la maintenance et la traçabilité des accès. Les informations liées aux demandes de contact sont gardées le temps requis pour traiter la requête et, le cas échéant, pour documenter la relation dans le cadre des obligations légales ou contractuelles applicables. Au-delà de ces périodes, les données sont supprimées ou rendues anonymes, sauf obligation contraire découlant du droit suisse ou de prescriptions spécifiques de conservation.

06 Destinataires et transferts

Dans le cadre de l’exploitation du site, certaines données peuvent être communiquées à des prestataires techniques, tels que des hébergeurs, fournisseurs de solutions de formulaires ou outils de mesure d’audience, agissant sur instruction de Niravostelo. Lorsque ces prestataires se situent en Suisse ou dans des pays offrant un niveau de protection reconnu comme adéquat, le transfert repose sur ce cadre. Si des données devaient être transférées vers d’autres États, des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types ou des mécanismes équivalents, seraient mises en place afin d’assurer un niveau de protection conforme aux exigences applicables.

07 Sécurité des données

Niravostelo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation indue. Ces mesures peuvent comprendre des contrôles d’accès, des procédures internes de gestion des droits, la sécurisation des canaux de communication et la limitation des personnes habilitées à traiter certaines catégories de données. Malgré ces précautions, aucun système ne peut offrir une sécurité absolue. En cas d’incident significatif affectant les données, Niravostelo examinera la situation et prendra les mesures appropriées, y compris, lorsque requis, l’information des personnes concernées et des autorités compétentes.

08 Exercice des droits

L’exercice des droits des personnes concernées s’effectue conformément au droit suisse de la protection des données et, le cas échéant, aux autres réglementations applicables. Les demandes doivent être formulées de manière suffisamment précise pour permettre à Niravostelo de identifier les données concernées et de vérifier l’identité du demandeur, si nécessaire. Une réponse sera fournie dans un délai raisonnable, en tenant compte de la complexité de la demande et du volume de données potentiellement concerné. Dans certains cas, des limitations légales peuvent restreindre la portée des droits, notamment lorsque la divulgation de certaines informations porterait atteinte à des obligations de confidentialité ou à des intérêts légitimes prépondérants.

09 Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers d’autres pages ou services en ligne gérés par des tiers. La présente politique de confidentialité ne s’applique pas à ces sites externes, qui disposent de leurs propres règles de protection des données. Niravostelo n’exerce aucun contrôle sur le contenu, les pratiques ou la sécurité de ces services tiers et ne peut être tenue responsable de leur utilisation des données personnelles. Il est recommandé aux utilisateurs de consulter directement les politiques de confidentialité des sites concernés avant de communiquer des informations les identifiant ou de utiliser les fonctionnalités proposées.

10 Dispositions complémentaires

La présente politique de confidentialité complète les mentions figurant dans d’autres documents légaux accessibles sur le site, tels que la politique de cookies et les conditions générales. En cas de divergence entre les versions linguistiques éventuellement mises à disposition, la version indiquée comme de référence prévaut, sous réserve des adaptations requises par le droit applicable. Si certaines dispositions de cette politique devaient être jugées invalides ou inapplicables, les autres dispositions continueraient de produire leurs effets, dans la mesure permise par la réglementation en vigueur.

Droit d’accès

Les personnes concernées peuvent demander à savoir si des données les concernant sont traitées, obtenir des informations sur l’origine des données, les catégories concernées, les finalités poursuivies, ainsi que, lorsque cela est applicable, les destinataires auxquels ces données sont communiquées ou peuvent l’être.

Droit de rectification

Lorsque certaines données sont inexactes, incomplètes ou traitées de manière inadéquate au regard des finalités annoncées, il est possible de demander leur rectification ou, dans certains cas, leur effacement, dans le respect des obligations légales et des intérêts légitimes liés à la conservation de certaines informations.

Droit d’opposition

Dans les limites prévues par le droit applicable, les personnes concernées peuvent s’opposer à certains traitements de leurs données personnelles, notamment lorsque ceux-ci reposent sur un intérêt légitime, ou demander une limitation temporaire du traitement pendant l’examen d’une demande de correction ou d’opposition.

Portabilité limitée

Lorsque les conditions sont réunies, il est possible de demander la remise des données fournies dans un format structuré et couramment utilisé ou, lorsque cela est techniquement réalisable, leur transmission directe à un autre responsable de traitement, conformément aux exigences légales applicables.

Pour exercer ces droits, une demande peut être adressée à la société via le contact e-mail indiqué, en précisant l’objet de la requête et en permettant, le cas échéant, la vérification de l’identité du demandeur.

content@niravostelo.sbs

La présente politique de confidentialité peut être adaptée pour tenir compte de l’évolution du cadre légal, des recommandations des autorités de protection des données ou des changements techniques affectant le site. Toute nouvelle version sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour. L’utilisation du site après publication d’une version révisée vaut prise de connaissance de la politique ainsi modifiée.

Mise à jour 27 septembre 2026

Autres informations légales

Pour plus d’informations sur les cookies et les conditions d’utilisation du site, il est possible de consulter la politique de cookies ainsi que les conditions générales accessibles via les liens prévus à cet effet dans le pied de page.